为认真贯彻落实民航局“放管服”工作要求，针对通用航空经营许可网上办理过程中，部分监察人员存在对规章标准不熟悉、工作职责不清晰、办理程序不明确、时限意识不到位等问题，3月19日西北管理局结合前期通用航空市场管理职能下沉情况，进一步明确了初次办理经营许可的工作流程，简化了变更和换发受理的申请材料，并对做好后续的经营许可工作提出了明确要求：一是要坚持依法行政。监管局审核申请材料应按照《通用航空经营许可管理规定》的要求，不得随意要求企业增加或减少提交的申请材料，不得随意增设或降低准入门槛。二是要践行真情服务。对于首次提交经营许可证的，监管局要以主动作为，积极践行真情服务理念，帮助指导申请人完善申请材料。三是要严肃时限要求。要简化工作流程，提高工作效率，按照行政许可时限的要求，完成行政许可工作。四是要加强协调沟通。监管局管理人员应及时登陆使用通用航空管理系统，及时审核反馈意见。管理局相关部门应加强对监管局的业务指导，确保审核工作及时有效。