为深入开展民航服务质量体系建设专项行动，切实做好暑运期间的安全管理和服务保障工作，民航陕西监管局于近期对飞航地服陕西分公司开展了调研座谈。飞航地服陕西分公司结合暑运期间运行评估情况，从内部管理、人员流动、生产保障、安全管理和服务保障五个方面进行了汇报。陕西监管局相关职能部门结合近期安全形势和安全检查中发现的问题，从加强规范运行、严格规章标准、做好设备检查、提高人员素质等方面进行了指导。监管局要求，一是加大安全管理力度，细化内部流程，落实好服务保障单位的各项责任；二是加大设施设备投入，根据生产保障实际，科学评估保障能力；三是加大人员引进和培训教育，确保符合运行保障规章标准；四是加强航班正常性工作，合理调配地面保障资源，提高旅客服务保障水平；五是加强与各航空公司的协调沟通，做好夏季雷雨高温季节的航班运行保障工作。