根据当前航空市场发展预测，今年“五一”期间，航空运输市场将迎来较快增长，人民群众航空出行需求相比去年将出现较大增加。为确保“五一”期间航空运输安全和运输服务质量，西北局运输处联合陕西监管局对西安机场及驻场相关单位开展了节前安全和服务专项检查。检查组重点检查了西安机场、东航、海航、西安机场运管委地面服务保障、应对航班延误措施、危险品运输安全、服务质量标准建设工作开展情况，重点对值机、安检、登机、现场运行协调等岗位进行检查。经检查，西安机场各单位、各岗位、各环节运行秩序良好，安全和服务措施较为有力。西北局要求各单位一要关注危险品运输，特别是旅客行李夹带危险品运输工作，加强检查和对工作人员的提醒和业务指导，严把值机、安检等各关口，确保运输安全。二要关注航班正常，特别是航班延误应急处置工作，加强值班、应急演练和物资人员储备，确保航班高效率运行。三要关注旅客服务工作，结合服务质量标准建设年主题活动，以“五一”假期为契机，加强标准建设，固化、推出服务品牌，做好老年旅客等特殊旅客服务工作，推动“服务质量标准建设年”主题活动扎实开展。