西北民航开启春运首日航空运输保障工作

  1月7日是2023年春运第一天,西北民航按照国务院、民航局关于做好春运工作的系列通知要求,正式开启春运航空运输保障工作,努力确保了春运首日航班运行和旅客出行安全平稳。

  开展春运首日专项检查。春运首日,西北局樊忠毅副局长带领局机关相关部门和陕西监管局,对西安地区各单位航空运输保障工作开展了专项检查。检查组重点检查了候机楼旅客出行秩序各项服务保障工作开展安全和防疫措施落实情况,对东航西安-新加坡国际航线保障流程进行了现场检查指导。樊忠毅副局长要求相关单位认真贯彻落实西北局春运8项重点工作措施和要求,严守安全底线,特别是做好危险品航空运输安全管理;加强从业人员和设施设备的安排、管理和调配,防技能生疏和人员不足,确保人员数量、技能和航班量相匹配;认真梳理各项应急预案,确保各项应急处置工作高效顺畅。甘肃、宁夏和青海各监管局也开展了春运首日专项检查。

  全力做好保通保畅工作。春运期间,西北多条热门航线客流量较大,按照民航局通知精神,西北局有条不紊做好航空公司春运加班工作,扩大市场供给,满足人民群众航空出行需求。春运期间国际航空市场规模有序扩大,南航西安-阿拉木图国际航线于春运前一日(1月6日)正式首航。春运期间,西安机场计划通航国内外城市161个,开通国内外航线232条,其中运营的国际地区航线总数达到10条,有效满足广大旅客航空出行需求。物流方面,随着国家“乙类乙管”相关要求的落实,辖区货物的进出港保障将更加高效顺畅,有效满足春运期间重要物资的运输任务。

  全面落实真情服务要求。辖区各机场广泛开展了“温暖回家路”2023春运真情服务活动。西安机场、兰州机场、银川机场、西宁机场、汉中机场、延安机场等结合春运实际,举办了春运启动仪式,向广大旅客作出春运服务承诺。各单位结合西北民航首乘服务升级行动开展,将西北民航首乘服务成果广泛应用于春运保障实践,优化疫情防控措施,增设“爱心服务专柜”,开通特殊旅客值机、安检和登机通道,增加航站楼动态服务引导人员。各机场加强航班运行协调工作,实时监控航班运行动态,备足航延应急处置相关物资,为旅客提供了安全、便捷、周到的航空出行服务。

  据统计,春运首日西北民航共保障航班1168架次,较前日增长6%,恢复至2019年春运首日的66.5%;其中西安机场航班量较前日增长7%,恢复至2019年春运首日的62%。


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