新学期即将来临，不少高校学子已经开始规划返校行程，为有效疏缓春运返校“学生流”，西北民航各单位提早准备，从航班计划编排、客票销售到地面服务各环节进行了多项准备工作，确保学生返校平稳顺畅。
东方航空“幸福云端，校园集市”活动拉开帷幕，在西安始发或到达的24条航线上为学生推出特价机票，国内航班单程280元起，同时学生购买可直减5-10%，时间从2月10日至2月28日。幸福航空组织公司党员、团员、青年志愿服务者联合西安机场开展了“与爱同行 温暖回家路”志愿服务活动，为返校学生和首乘旅客提供地面引导和帮助。青海机场公司为进一步做好学生旅客出行保障，缓解首次乘机学子们的紧张感，在巴士售票、值机、问询、安检等关键环节设立流动问询岗位，在西宁机场T2航站楼问询台设立首乘旅客服务柜台，安排工作人员佩戴“首乘流动问询岗”绶带，如学生在乘机过程中需要任何帮助，可前往有首乘标识的柜台联系工作人员，或直接联系佩戴绶带的引导人员。宁夏机场公司针对即将来临的高效开学季，积极对接本地高校，收集学生返校乘机需求6000余人次，针对需求较为集中的成都、重庆、乌鲁木齐、郑州等地，积极协调国航、深航等相关航司给予专属学生运价并通过校方精准投放至学生。金昌机场在值机柜台张贴明显标识，列明“大学生办理专属柜台”，并指派专人引导、分流工作。在候机隔离区内划定专属候机区域，并会同金昌市人力资源和社会保障局，向大学生提供金昌市各大企业招聘信息。陇南机场在大学生返校期间推出“随到随办”特色服务，旅客到达机场可随时办理值机手续，而不必受“航班离站时间前一个半小时开始办值机手续”的时间限制。嘉峪关机场、敦煌、张掖、庆阳等机场在候机大厅内设置服务流动岗，加强值机、安检区域巡视，协助无托运行李的学生使用自助值机设备，减少排队等候时间，提升学生乘机效率和服务体验；开设学生晚到绿色通道，帮助学生提前预留座位，协助学生快速登机。通过机场微信公众号和朋友圈积极宣传航班票价、中转便利服务以及“安检小课堂”短视频播放乘机流程等举措，既增强了宣传实效，又提升了旅客的体验感。
西北民航各项服务举措的出台为大学生返校之路提供了便利，为高效疏解“学生返校流”、确保2023年春运工作顺利收官创造了积极条件。
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