为贯彻落实民航局、西北管理局近期安全工作要求，防范西北地区出现的大风、扬沙或浮尘等天气带来的季节性核心风险，遏制行业空中颠簸伤人多发势态，甘肃监管局结合客舱航线监察，对辖区航空公司换季工作和客舱防空中颠簸伤人工作进行了督导检查。
此次检查重点围绕换季风险管控措施、新开航线和国际航线恢复风险评估、客舱乘务员岗位胜任力等方面，分别从航前准备、机组协同、航班运行等运行各个阶段，对客舱乘务员应急撤离、快速离机、机上锂电池管控、空中各类起火冒烟处置和空中颠簸程序的落实进行了检查。
检查组强调，近期国内外航司颠簸伤人事件频发，客舱误放滑梯事件偶有发生，各单位要高度重视季节性风险和人员疲劳、思想松懈带来的衍生风险，以“时时放心不下”的责任感，做好隐患排查和换季培训工作。根据此次检查的情况，提出四点要求：一是各单位要结合近期国内外客舱不安全事件开展案例研讨，举一反三汲取教训，完善客舱安全管控措施。二是充分考虑航班天气特点，提高航前协同准备质量，带班人员在航前准备会上，要结合风险地图提示与飞行机组告知的信息，细化颠簸处置预案，提升应对颠簸等突发情况发生时的处置能力。三是空中加强客舱与驾驶舱之间的沟通，仔细落实安全检查，全程提醒旅客系好安全带，对使用洗手间旅客做好安全提醒，将防颠簸伤人的安全意识落实在每个安全管控环节。四是加强工作作风建设，关注人员疲劳风险，严格落实客舱乘务人员岗位责任。整个航程始终保持警戒，严防客舱系统松懈麻痹，按照《客舱乘务员手册》及时采取安全措施。
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