2025年春节假期，甘肃民航完成运输起降3280架次，旅客吞吐量44.59万人次，货邮吞吐量451.3吨，旅客运输量同比上升3.43%。2月4日为假期客流高峰，单日完成运输起降355架次，旅客吞吐量5.23万人次。兰州机场假期完成运输起降2678架次，旅客吞吐量38.1万人次，航班架次同比增长3.80%。
为满足假期旅客出行需求，甘肃监管局督促各生产运行单位提前预估研判，加强运力部署。春节期间东航、春秋航、深航、海航、东海航等10家航司在兰州、敦煌、庆阳等机场增加航线25条。国内航线方面，新增、加密兰州至广州、深圳、成都、重庆，敦煌至北京，庆阳至深圳、兰州等地航线航班。国际航线方面，新增兰州至普吉、新加坡航班，加密兰州至曼谷航班。
为确保春节假期运输生产安全有序，甘肃监管局在加强工作组织的基础上，持续开展了运输安全与旅客服务质量督导检查。检查组综合运用现场加远程方式，对兰州机场、东航甘肃分公司、春秋航空以及物流企业的春运组织、方案制定、人员资质、设施设备维护以及危险品货物运输、靠机装卸作业等落实情况进行了全面检查，对各单位春运期间的值班值守和持证上岗情况进行了抽查。按照冬季安全运行工作要求，对兰州机场因降雪天气导致的大面积航班延误进行跟踪督导，第一时间了解航班运行情况，督促机场运管委加强协调，相关企业做好航班调时，妥善安置滞留旅客，有效防范了服务投诉及旅客群体性事件发生。
春节期间，甘肃民航聚焦旅客美好出行需求，持续优化首乘及特殊旅客群体等出行服务，共计保障首乘旅客129人次，收到电话、口头表扬等25次。兰州机场根据客流分布灵活调整值机柜台、安检通道开放数量，高峰时段增开“晚到旅客通道”，确保旅客排队时间不超过10分钟。各支线机场针对特殊旅客群体，制作服务宣传册及爱心手环，精心打造“爱心通道”，为老年、行动不便的旅客提供从值机到登机的全程引导服务。省民航物流公司设立航空物流“绿色通道”，为“首发”客户量身打造“一站式”服务。各机场围绕“人文机场”建设，纷纷推出富有特色的春节宣传活动，兰州机场利用“互联网+”平台持续开展宣传和问询直播，为旅客出行解疑答惑，保证了广大旅客春节温馨、便捷、高效出行。
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