2月2日,宁夏民航“马跃新春,福满空港”春运保障启动暨“塞上行”线上服务端发布仪式在银川河东国际机场航站楼顺利举行,宁夏地区三地机场为期40天的春运保障拉开序幕。民航宁夏监管局、宁夏机场公司、在宁运营航空公司及各保障单位代表参加了启动仪式。
启动仪式上,银川机场及在宁运营的航空公司代表围绕安全运行、服务提质、应急处置等10项工作进行了服务承诺,民航宁夏监管局与航司代表共同向值机配载、安检护卫等关键岗位代表授予“春运保障先锋”旗帜,激励全体员工以最佳状态切实扛起保障春运安全顺畅、服务温馨周到的重任。
为做好春运服务保障,宁夏辖区各机场开展了形式多样的服务举措。银川机场推出“塞上行”线上服务端,通过整合信息查询、在线值机、服务预约等功能,为旅客提供更便捷、高效的智慧出行体验,赋能春运服务保障;优化母婴室、残疾人卫生间等无障碍设施,推出老年旅客“无忧出行”、大学新生“研学护航”等专属服务,创新“生日礼遇”等个性化服务;联合了自治区商务厅推出航空消费券,完善“航空旅游护照”“美食地图”功能,实现登机牌与景区等优惠联动,有效激活航空消费市场。
下一步,宁夏监管局将与日常监管相结合,持续督导辖区单位做好2026年春运保障工作,开好局、起好步,为保障旅客顺畅出行提供便利条件。
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